Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unseres Angebots auf mrbet1.at. Wir haben sie bewusst so formuliert, dass sie ohne juristische Vorkenntnisse verständlich bleiben.
Wann Sie diese Bedingungen annehmen
Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit dem Setzen des Häkchens während der Registrierung und wird mit dem ersten Login wirksam. Nutzen Sie unsere Dienste, ohne ein Konto zu erstellen, gelten diese Bedingungen entsprechend für die reine Website-Nutzung.
- Die Bedingungen gelten ab dem Moment der Kontoregistrierung ohne zeitliche Befristung.
- Mit jeder neuen Anmeldung bestätigen Sie erneut, dass die aktuell gültige Fassung für Sie bindend ist.
- Sollten Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, bitten wir Sie, von der Registrierung abzusehen.
Voraussetzungen für die Registrierung
Ein Konto dürfen ausschließlich Personen ab 18 Jahren eröffnen, die in einem zugelassenen Land ansässig sind und nicht in die Liste der eingeschränkten Länder fallen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Bei der Verifizierung fordern wir ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate sein darf, sowie einen Nachweis des Zahlungsmittels. Die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden.
- Mindestalter 18 Jahre, je nach Wohnsitzland höhere gesetzliche Altersgrenzen haben Vorrang.
- Bewohner eingeschränkter Länder dürfen kein Konto führen; die Nutzung per VPN gilt als Verstoß.
- Doppelkonten, Familienkonten oder Konten für Dritte sperren wir dauerhaft.
Einzahlungen und Auszahlungen
Wir akzeptieren Einzahlungen unter anderem via EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Auszahlungen bearbeiten wir für E-Wallets und Kryptowährungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, für Karten und Banküberweisungen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Vor der ersten Auszahlung schalten wir die Identitätsprüfung frei; ohne abgeschlossene Verifizierung erfolgt keine Auszahlung.
- Tägliche Auszahlungsobergrenze 5.000 EUR, wöchentliche Obergrenze 10.000 EUR.
- Wir berechnen keine eigenen Gebühren; Gebühren von Zahlungsanbietern können anfallen.
- Konten ohne Aktivität über 12 Monate behandeln wir als inaktiv und können eine Verwaltungsgebühr nach vorheriger Ankündigung erheben.
Regeln zu Boni und Aktionen
Für jeden Bonus gelten die Umsatzbedingungen, Einsatzlimits und Gültigkeitsfristen, die in den jeweiligen Aktiondetails ausgewiesen sind. Die dort genannten Bedingungen sind Teil dieser Vereinbarung. Bonusbeträge sind Spielguthaben, kein auszahlbares Kapital.
- Der Bonus muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, andernfalls verfallen Bonus und Gewinne.
- Während eines aktiven Bonus gilt ein Höchsteinsatz pro Runde; Überschreitungen annullieren Bonuserträge.
- Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen; die Sperrliste steht in den Aktiondetails.
- Missbrauch, darunter geringe Einsätze mit einziger Absicht der Umsatzerfüllung, führt zum Bonusentzug.
Verbotene Handlungen
Wir schützen die Integrität unseres Angebots mit konsequenter Überwachung. Zuwiderhandlungen ziehen Kontosperrung, Guthabenverlust und Ausschluss von künftigen Aktionen nach sich.
- Betrug, gefälschte Dokumente und falsche Angaben bei der Registrierung.
- Rückbuchungen (Chargebacks) nach getätigten Einzahlungen.
- Mehrere Konten pro Person sowie Bonusmissbrauch über Vertreter oder Netzwerke.
- Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil des Hauses.
- Einsatz automatisierter Systeme, Bots oder Software zur Spielmanipulation.
- Standortverschleierung über VPN oder Proxys zur Umsetzung von Ländersperren.
Verantwortungsvolles Spielen
Spielen soll Unterhaltung bleiben. Auf Wunsch richten wir Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Auszeiten (Cool-off) ein. Eine Selbstsperre auf definierte Dauer oder unbefristet ist jederzeit möglich und wird von uns umgehend umgesetzt. Wir behalten uns vor, bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens von uns aus Grenzen zu setzen und Sie auf Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut hinzuweisen.
Kontokündigung und Beschwerden
Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support kündigen; ausstehende Guthaben zahlen wir nach Verifizierung aus. Kündigungen seitens unsererseße teilen wir mit Angabe der Gründe mit, sofern gesetzliche Meldepflichten dem nicht entgegenstehen. Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]; wir antworten innerhalb weniger Tage. Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, da Mr. Bet N.V. unter der Lizenznummer 8048/JAZ2017-042 dort registriert ist. Gerichtsstand ist Curaçao, soweit gesetzlich nichts anderes zwingend vorgeschrieben ist.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Rechtslage, Lizenzanforderungen oder unser Angebot ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Kontomitteilung an. Fahren Sie nach dem Inkrafttretensdatum fort, akzeptieren Sie die neue Fassung. Die jeweils aktuelle Version mit Änderungsdatum finden Sie jederzeit auf dieser Seite. Widersprechen Sie wesentlichen Änderungen, endet die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung; offene Guthaben zahlen wir aus.
Häufige Fragen
Ab wann gelte ich als akzeptierend dieser Bedingungen?
Mit dem Setzen des Bestätigungshäkchens bei der Registrierung und spätestens mit dem ersten Login nach Eröffnung Ihres Kontos.
Darf ich mehrere Konten bei Mrbet Casino haben?
Nein, pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sperren wir samt Guthaben.
Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?
Ja, wir richten auf Wunsch eine befristete Auszeit oder eine unbefristete Selbstsperre ein. Wenden Sie sich dazu an unseren 24/7-Support.
Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?
Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 7 Tage vorher per E-Mail oder als Mitteilung in Ihrem Konto an.